Nyhedsbreve kan støtte din sag og din forretning. Men de kan også bringe dig i uføre, hvis ikke du følger reglerne. Det er både de skrevne og de uskrevne.

Hvad siger loven?

Markedsføringsloven siger: "Du skal opføre dig ordentligt." §1 siger, at du skal udvise god markedsføringsskik. §4 siger, at du ikke må blande reklame og information. §13 siger, at du skal give retvisende prisoplysninger.

Den vigtigste paragraf hedder §6 (tidligere §6a) handler om Uanmodet henvendelse til bestemte aftagere - også kaldet SPAM. Kort fortalt

• er det forbudt at kontakte nogen via mail, fax eller elektronisk opkaldssystem - med mindre de selv udtrykkeligt har bedt om det!. Og nogen er altså både private og virksomheder.
• skal det være nemt og gratis at slippe ud af kløerne på dig igen

Nu ved du det. Du kan selv læse mere om den nye markedsføringslov på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Hvad siger modtagerne?

De siger ja tak, nej tak eller måske. Og de gør det meget hurtigt. Hvis du bliver åbnet og læst, skal du overleve dine første linjer. Hvis din næste mail skal læses, skal din første mail opfattes som relevant. Og hvis du opbygger et ry som relevant og/eller interessant, kan du endda overleve en enkelt dårlig oplevelse.

Hvad siger spamfiltrene?

Måske ser modtagerne aldrig din e-mail. Der er efterhånden flere lag spam-filtre. De er i mailprogrammet, på PC-en og på postserveren. Og der er en global lister, der registrerer internetudbydere (ISP'ere), der ikke skrider ind overfor spam-afsendere. Det er altså ikke nok, at du selv opfører dig ordentligt. Du skal også undgå dårligt selskab! Og endelig er porno- og andre filtre med til at sortere i indbakken.

Dit nyhedsbrev kan overleve alle forhindringer. Ikke ved at du flikker og fikser, men ved at du sender til en enkelt modtager med en personlig afsender, en enkelt modtager, relevant emnelinje - og selvfølgelig skriver et relevant og interessant nyhedsbrev.